201006/14
有り難き幸せ
心より御礼申し上げます。
安田啓一です。
安田塗装ではお客様の率直なご意見をお伺いするため、施工完了後アンケートを実施させて頂いております。
さて、先週お引き渡しさせて頂いたお施主様よりアンケートが届きました。
掲載許可を頂きましたのでご紹介させて頂きます。
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我が家も築十数年が経ち、外壁、屋根の塗装について業者さんの訪問をよく受けるようになり、そろそろ塗装を考えようと昨年よりインターネットで調べ始め、安田塗装さんのホームページと出会いました。豊富な知識と経験、そして仕事への誠実な姿勢に共感し、こういう考えを持って仕事に臨んでおられる方々にお願いしたいと思い、ご連絡させていただきました。
詳細な見積もりをいただき、そして「施工実績」や「お客様の声」に実際の仕事に関しましても安心してお任せ出来ると確信し、工事を依頼しました。
塗装はしっかりと厚みのあるものに仕上がっており、高圧洗浄も石畳やコンクリート部分までしてくださり、その他にも細やかな気配りをいただきました。
色につきましても折に触れて相談に乗っていただき、お陰様で思い通りのホワイト系のソフトな色合いに、又、お任せした部分に関しましてもバランスを考えての配色にとても満足致しております。
大変お世話になりまして、ありがとうございました。
少々遠方ではありますが、今後共どうぞよろしくお願い致します。
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以前にも書かせて頂いた内容と同じになってしまいますが、アンケートの本来の目的は、お施主様の満足度の現状把握や、問題点の軌道修正等に活用させて頂くつもりで開始させて頂きましたが、このようなお褒めのお言葉を頂き、さらには「どうぞホームページ上で公開して下さい」とのお言葉を頂くにつれ、お客様という枠を超え、当社の応援団になって頂いているような気がしてなりません。
このような真心に継続的にお応えするべく、さらに努力し品質向上に努めることをお誓い申し上げます。
追って、お客様の声に掲載させて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。